교육문화 프로그램

송파구 청소년과 지역주민 대상 특성별 프로그램을 제공하여 개인이 역량 강화와 건전한 여가 선용을 도모합니다

알찬 방학을 위한 탁월한 선택!
포이마을아카데미 방학특강

교육문화프로그램, 어떻게 신청하나요?

교육문화프로그램 접수안내

접수안내

기존회원	18일 ~ 23일	월 ~ 토요일 9:00 ~ 18:00
신규회원	24일 ~ 마감시까지	월 ~ 토요일 9:00 ~ 18:00

※ 접수 시작일이 공휴일인 경우 익일부터 접수
※ 개강 이후 접수 희망시 전액 납입 후 접수 가능
※ 신규접수시 온라인·방문접수가 동시에 진행되므로 선착순 마감에 유의하여 접수방법 선택

개강, 휴강, 폐강

• 개강 : 매월 첫주 해당 요일 개강(개강 공지 문자 발송 시 안내 예정)

• 휴강 : 법정공휴일 또는 센터 사정(안전점검 등)에 의하는 경우
• 폐강 : 강좌별로 개강 등록회원이 정원의 50% 이하일 경우
• 5명 미만 등록 시 강사와 협의 후 폐강 또는 합반 등 프로그램 진행 여부 결정

인터넷접수

• 인터넷접수시 개강일 이후 온라인 취소 불가, 현장 방문시 취소 가능(개강일 전날까지 온라인취소 가능)
• 인터넷 접수건 취소시, 부분 취소 불가 (여러 개의 강좌를 일괄 결제 하였을시, 전체 취소)
• 기존회원의 경우, 전월 강좌를 인터넷 접수로 결제하신 분에 한해서 익월 인터넷 재접수 가능
  (전월 강좌 현장접수→익월 강좌 인터넷 접수 희망시 센터로 연락)

프로그램 감면대상 ※ 현장접수만 가능

할인율	대상자	감면대상연령	제출서류
수강료의 30%	다둥이 카드 소지자 (단, 세자녀 이상) 가족의 청소년	9세~24세	가족관계증명서 다둥이행복카드 소지

※ 소급적용 불가
※ 감면할인 적용은 오프라인 접수로만 가능
(월 1회, 1개 프로그램만 가능)

프로그램 이용규칙

• 수강은 본인만 가능하며 양도, 대여, 대리 출석할 수 없음
• 수강 연기 불가
• 내부규정에 따라 정원의 초과 20%까지 추가 접수 가능(강좌별 상이)
• 재료비는 1회차 수업 시 강사님에게 납부(재료비 수강 취소시 환불 불가)
• 본인 사정에 의한 결석시, 재료비 환불 불가

교육문화프로그램 환불안내

환불 ※ 결제 수단과 관계없이 계좌 환불 진행

※ 공정거래위원회『소비자분쟁해결 기준』준용 (평생교육시설 운영업)

개강일 이전	전액 환불 ※ 결제방법에 따라 카드 취소(당일결제건) 및 계좌환불
수강기간 ½ 경과 전	수강기간 1/2 경과 전 : 이용 횟수 공제 후 계좌 환불
수강기간 ½ 경과 이후	수강기간 ½ 경과 이후 : 환불 불가

• 개강 후 접수하였어도 당월 해당 월 1일 기준으로 횟수를 공제 후 환불하며 강의 횟수의 50% 이상 진행 시 환불 불가
• 개강 후 환불은 이용횟수 차감 후 환불 신청 ※ 개인사유로 인한 결석에 대한 수강료는 환불 불가
• 수강료 전액 환불은 개강 전일 업무 마감 시간까지 가능하며, 개강 당일 환불은 당일 수업 참여로 인정하여 횟수 차감
• 폐강 시 전액환불

전액환불	방문결제건	당일에 한해 현금 및 카드취소 가능
	온라인결제건	마이페이지 -> 수강∙수납현황 -> 온라인취소요청 -> 유선 연락 필수 (02-2039-1530)

교육문화프로그램 환불절차

환불 신청일	환불일자
1일~10일	15일자 환불
11일~20일	25일자 환불
21일~말일	익월 5일자 환불

※ 환불신청은 방문 시에만 가능

• 회비 환불 신청 시 영수증 및 결제 카드 지참 필수
• 환불신청서 작성 제출(1층 안내데스크)

※ 환불일자가 공휴일 전후로 지급 예정